Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die bei leycosmetics angeboten werden, insbesondere Wimpernlifting, Körperhaar-Laserbehandlungen, Augenbrauenlifting, Aquarell Lips, Microblading, Microneedling, Aquafacial und andere kosmetische Behandlungen.
2. Terminvereinbarungen und Stornierung
2.1. Termine können telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.
2.2. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von [40% des Behandlungspreises] fällig.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind auf meiner Webseite und im Studio einsehbar.
3.2. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar.
4. Nachsorge und Kundenpflichten
4.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle Hinweise und Anweisungen der Kosmetikerin vor, während und nach der Behandlung sorgfältig zu beachten und einzuhalten. Diese Hinweise sind wesentlicher Bestandteil der Behandlung und dienen der Sicherstellung optimaler Ergebnisse und der Minimierung von Risiken.
4.2. leycosmetic übernimmt keine Haftung für Schäden oder unerwünschte Ergebnisse, die aus der Nichtbeachtung der erteilten Hinweise resultieren. Dies umfasst insbesondere Anweisungen zur Nachsorge, zur Pflege der behandelten Bereiche sowie zur Vermeidung bestimmter Aktivitäten oder Produkte nach der Behandlung.
4.3. Der Kunde wird vor jeder Behandlung über spezifische Pflegehinweise und mögliche Risiken informiert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Informationen zu verstehen und entsprechend zu handeln. Bei Unklarheiten oder Fragen ist der Kunde verpflichtet, diese vor der Behandlung zu klären.
5. Haftung
5.1. leycosmetics übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße oder unvollständige Informationen des Kunden entstehen, insbesondere im Hinblick auf gesundheitliche Beeinträchtigungen, Allergien oder andere relevante Umstände, die vor Beginn der Behandlung hätten mitgeteilt werden müssen.
5.2. Der Kunde ist verpflichtet, alle relevanten Informationen vor der Behandlung bereitzustellen. leycosmetics übernimmt keine Haftung für etwaige negative Folgen, die auf das Verschweigen von Informationen durch den Kunden zurückzuführen sind.
5.3. leycosmetics haftet nicht für geringfügige Verletzungen oder Beeinträchtigungen, die durch eine gewöhnliche kosmetische Behandlung verursacht werden, soweit diese im Rahmen des Üblichen liegen und keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz von Seiten des Studios vorliegt.
5.4. Jegliche Haftung für Folgeschäden, insbesondere für Verdienstausfall, entgangenen Gewinn, Schmerzensgeld oder Schäden aus dem Verlust von Lebensqualität, ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von leycosmetics beruhen.
5.5. Für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen des Kunden, die in das Studio eingebracht werden, haftet leycosmetics nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. 5.6. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von leycosmetics erfolgt auf eigene Gefahr des
Kunden. Insbesondere übernimmt leycosmetics keine Haftung für das gewünschte Ergebnis der Behandlung, da dieses von individuellen Faktoren wie Hauttyp, Vorerkrankungen und Nachsorge abhängt.
5.7. Die Haftung von leycosmetics ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
5.8. Der Kunde verpflichtet sich, alle Pflege- und Nachsorgehinweise, die nach der Behandlung gegeben werden, sorgfältig zu beachten und einzuhalten. leycosmetics haftet nicht für Schäden, die durch Missachtung dieser Hinweise entstehen.
6. Gutscheine
6.1. Gutscheine sind ab dem Kaufdatum 12 Monate gültig und nicht übertragbar.
6.2. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
7.1. Alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Terminvereinbarung und Behandlung erhoben werden, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
7.2. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, sofern personenbezogene Daten bezogen werden.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
8.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
9. Professionelle Kommunikation und Verhalten
9.1. leycosmetics akzeptiert ausschließlich berufliche und seriöse Anfragen im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen.
9.2. Jegliche Form von sexuellen Nachrichten, unangemessenen Kommentaren oder belästigendem Verhalten wird nicht toleriert und führt zur sofortigen Beendigung des Kontakts und der Geschäftsbeziehung. leycosmetics behält sich ausdrücklich vor, in solchen Fällen rechtliche Schritte einzuleiten.
9.3. Anfragen, die nicht im Zusammenhang mit den angebotenen Dienstleistungen stehen, insbesondere solche privater oder unangemessener Natur, werden nicht beantwortet.
9.4. Kunden, die sich in irgendeiner Form unangemessen verhalten, können vom weiteren Service ausgeschlossen werden. Eine Erstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt in solchen Fällen nicht.
